市场营销与技能训练——全国高等职业技术学校电子商务专业教材 pmlz pdf mobi 地址 cbz 下载 epub 百度云

本书为全国高等职业技术院校电子商务专业通用教材，供各类高职院校、技师学院、高级技校相关专业使用。本书主要内容包括：市场与市场营销、市场营销环境、市场调查、目标市场策略、产品策略、产品定价策略、产品渠道策略、产品促销策略、服务市场营销。

本书也可用于高级技术人才培训。

导论

章　市场与市场营销

　引导案例

　1—1　市场综述

　1—2　市场营销的定义与内容

　1—3　市场营销观念与新经济时代的营销任务和发展趋势

　1—4　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第二章　市场营销环境

　引导案例

　2—1　市场营销总体环境

　2—2　市场营销个体环境

　2—3　竞争环境分析

　2—4　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第三章　市场调查

　引导案例

　3—1　市场调查的基本步骤和方法

　3—2　市场调查问卷的设计

　3—3　怎样写市场调查报告

　3—4　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第四章　目标市场策略

　引导案例

　4—1　市场细分

　4—2　选择目标市场

　4—3　市场定位

　4—4　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第五章　产品策略

　引导案例

　5—1　产品的整体概念和生命周期

　5—2　产品组合决策

　5—3　产品品牌策略

　5—4　产品包装策略

　5—5　新产品开发策略

　5—6　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第六章　产品定价策略

　引导案例

　6—1　定价的目标与方法

　6—2　定价的策略与技巧

　6—3　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第七章　产品渠道策略

　引导案例

　7—1　营销渠道成员的选择

　7—2　营销渠道管理

　7—3　直销

　7—4　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第八章　产品促销策略

　引导案例

　8—1　人员推销

　8—2　广告

　8—3　公共关系

　8—4　销售促进

　8—5　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

第九章　服务市场营销

　引导案例

　9—1　售前、售中、售后服务的形式和内

　9—2　售后服务的监督和考核

　9—3　服务内容的设计程序

　9—4　案例讨论

　本章小结

　知识与实训题

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