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本书是全国外经贸高等院校核心实训教材之一，是一部关于电子商务实践的实用教材。全书内容包括B to C电子商务模式、B to B电子商务模式、C to C电子商务模式、银行卡支付、电子钱包支付、网上银行业务、物流系统模拟实训等，适合高校电子商务专业学生学习。

本书是为全国外经贸院校电子商务专业的本科学生和高职高专学生编写的核心教材，也可作为电子商务职业资格考试的参考书和电子商务入门的自学教材。

实训一 B to C电子商务模式

　一、网上购物

　二、网上商店业务处理

实训二 B to B电子商务模式

　一、虚拟企业的建立及初始化

　二、业务流程操作

实训三 C to C电子商务模式

实训四 银行卡支付

实训五 电子钱包支付

实训六 网上银行业务

实训七 物流系统模拟实训

　一、海运出口操作

　二、海运出口拼箱操作

　三、空运出口操作

　四、财务结算操作

　五、仓储管理

　六、集装箱场站管理　

实训八 网上单证处理

实训九 电子合同订立

实训十 网上商店建立与网上调查

　一、网上商店的建立

　二、网上市场调查报告的撰写

实训十一 网上商店管理

实训十二 CA认证模拟实训

实训十三 网站信息发布

实训十四 网上交互信息发布

实训十五 企业内部管理

实训十六 瑞星杀毒软件使用

附录1 IE浏览器的设置

附录2 搜索引擎的使用

附录3 网络下载工具使用（网际快车FlastlGet）

附录4 压缩与解压缩软件（WinZIP）

附录5 电子邮件客户端软件（Foxmail）

参考文献

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